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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Você é uma empresa comercial ou uma fábrica? Quando sua empresa foi fundada?

Somos uma fábrica localizada em Ningbo, na China; nossa empresa foi fundada em 2003.

Quais são os seus principais produtos?

Podemos produzir parafusos sextavados de alta resistência ISO4014/4017, DIN931/933, parafusos de passo fino DIN960/961 Gr8.8 10.9 12.9, ANSI UNC e UNF Gr5, Gr8; parafusos de cabeça sextavada interna ISO4762, DIN912 Gr8.8 10.9 12.9; parafusos sextavados pesados ​​EN14399, DIN6914, STM A325, ASTM A325M, A490, parafusos prisioneiros A193 B7 e porcas 2H;
Porca sextavada DIN934, arruela plana DIN125, arruela de pressão DIN127

Você poderia me enviar as amostras gratuitamente?

Normalmente, podemos oferecer as amostras gratuitamente em até 7 dias, caso tenhamos esses tamanhos em estoque.

Qual é o seu tempo médio de entrega?

Depende da quantidade e dos tamanhos. Normalmente, nosso prazo de entrega é de 30 a 60 dias após o recebimento do depósito.

Qual é o seu prazo de pagamento?

Nossa forma de pagamento: Normalmente, solicitamos um depósito de 30% e os 70% restantes contra a cópia do conhecimento de embarque (B/L).

Também aceitamos D/P e L/C à vista.

Como é a qualidade dos seus produtos? E se não estivermos satisfeitos com a qualidade, o que devemos fazer?

Produziremos os produtos de acordo com os termos do contrato e inspecionaremos cada lote antes do envio. Além disso, manteremos amostras de cada tamanho antes do envio. Caso haja alguma reclamação de qualidade por parte do cliente, enviaremos as amostras para inspeção por terceiros. Se o problema for de fato de nossa responsabilidade, reembolsaremos o valor pago.

O que você leva na mala?

Podemos embalar em caixas de papelão grandes, sacos ou caixas pequenas. Se você tiver alguma solicitação especial sobre a embalagem, podemos conversar sobre isso.